これまでのサーフボードのリペアの常識を覆すハイクオリティな仕上げをコンセプトに、年間500本以上のリペアをこなす熟練の職人たちが、お客様のサーフボードを1本1本、大切に補修をさせていただいております。

日本で最初に「中古専門」を掲げ、累計4000本以上の中古サーフボードを取り扱ってきた専門店が独自に運営する工場だからこそ可能な、世界最高水準の仕上がりをお約束いたします。

サーフボードのリペアのトラブルについては、様々なケースを耳にしますが、以下の3つのトラブルがそのほとんどを占めます。

「当初2週間で納品される予定だったものが、結局実際には3ヶ月近く待たされた」など、あらかじめ伝えられていた納期を大幅に超え、長期間待たされる、といったリペア作業の期間や納期のトラブル。

また、その遅れに関連して、「遅れるという事前の連絡すらなかった」、「何度もこちらから催促せざるを得なかった」など、やり取りの上でもとても大きなストレスを感じる、といったケース。

リペアを依頼した時の見積り金額と、最終的な請求時の金額が大きく変わる（予算を大幅にオーバーする、請求・支払いの段になって急に高い金額を請求される）といったケース。

そのことについてクレームを言うと、「もう作業してしまったので、その金額で支払ってもらわないと困る」の一点張り、という場合が多いようです。

高いお金を支払ったのにも関わらず、リペアされて戻ってきたボードの仕上がりがイマイチだった、お気に召さなかった、といった品質面のトラブル。

リペア結果の品質についてクレームを伝えても、リペアの作業を行うのは職人ですので、専門的な言葉を並べて反論されたり、「これ以上は技術的にもやりようがなく、これがリペアできる限界だ」などと言われてしまい、納得のいかないまま引き下がらざるを得なかった・・・などというお話は、お客様からこれまでに何度聞かされたか分かりません。

これはもちろん弊社を含めてですが、「そこにリペアを依頼した場合の結果は、最終的には実際に頼んでみないと分からない」ということが、リペアをお望みのお客様のご不安を大きくしている理由です。

そんな中で、そのリペア業者に依頼すべきかどうか事前に判断する材料となる情報は、それまで実際に手掛けてきた、リペアの実績（Before＆After、価格、納期）以外にありません。

これまでに弊社リペア工場にて手がけさせていただいたサーフボードリペアの実例を一部ご紹介いたします。

「新品のサーフボードの販売がメインですが、中古の下取りもやってます」、といった一般的なサーフショップ様とは異なり、「中古専門」のUSEDSURFには、最高のリペア～クリーニングを、大量に、安定して行っていけるリペア工場が必要不可欠でした。

中古サーフボード専門店としての価値は、リペアで大きく左右されます。毎月40本以上ものサーフボードリペアを行っているUSEDSURFのリペア工場は、リペアの技術、仕上がりのクオリティはもちろんのこと、納期とスピード（大量のボードを処理できるスピードとキャパシティは必須条件）、作業前の見積り金額の確かさ（コストとなるリペア費用が大きく狂う中で事業を行っていくことは不可能）など、日本で（つまりは「世界で」）トップクラスのサービスレベルを持っていると自負しています。

• リペア後の仕上がりには絶対的な自信を持っております。
• 独自の品質管理基準に基づく品質チェック（ご納品前にダブルチェックを実施）
• リペア結果のご満足を保証（もし仕上がりにご満足いただけない場合、無償で再補修いたします）

• ちょっとしたキズなら最短で5日前後でご納品可能
• ボードの折れなど重大なダメージの場合でも、納期は最長でも3週間前後

事前のお見積り金額とご請求金額が変わることはございません。

AVISO、SURFTECH、EPS巻きなど、他店では敬遠されたり、対応できないと断られてしまうボードも含め、全てのタイプのボードリペアに対応させていただいております。

当店のメンバー登録をいただいておりますお客様には、リペア料金を10％OFFさせていただきます。

遠隔地などのお客様には、ボードご郵送によるリペアのご依頼もお受けいたしております。詳細につきましてはお問い合わせください。

リペアご依頼の際は、必ずボードワックスは落とした状態でお願いいたします。その他詳細につきましては、下記までお気軽にお問い合わせください。

※EPS/EPOXYは上記金額の1.5倍、モールドボードは2倍となります。

あなたの大切なサーフボードのリペアでお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
また業者さま向けのプランもご用意させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。